Polityka prywatności i plików Cookies

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych i warunki zachowania poufności użytkowników korzystających ze strony https://logoploty.pl/. 

Zgodnie z Art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679
z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych RODO) informuję, iż:

1. Informacje ogólne:

1. Każdego Użytkownika strony obowiązuje znajomość aktualnej Polityki prywatności
   i plików cookies, ponieważ korzystanie ze strony https://logoploty.pl/ oznacza akceptację poniższych warunków.

2. Administratorem strony i danych osobowych przekazywanych w jej ramach jest Paula Jedziniak, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: Paula Jedziniak Gabinet Logopedyczny Logoploty z miejscem wykonywania działalności przy ul. Księdza Stanisława Stojałowskiego 6 (piętro 1), 35-120 Rzeszów,
3. Z Administratorem danych można skontaktować się listownie na adres: Gabinet Logopedyczny LOGOPLOTY, ul. Księdza Stanisława Stojałowskiego 6 (piętro 1),
   35-120 Rzeszów lub poprzez e-mail: logoploty.rzeszow@gmail.com.

4. Administrator zastrzega sobie prawo do modyfikowania tego dokumentu,
   w szczególności ze względu na zmiany w rozwoju technologii internetowej, zmiany
   w powszechnie obowiązującym prawie czy też rozwoju Strony poprzez np. korzystanie z nowych narzędzi. 

2. Definicje:

• Administrator – podmiot, który samodzielnie albo wspólnie z innymi zarządza Stroną oraz ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych Użytkowników.
• Użytkownik – każdy podmiot przebywający na stronie i korzystający z niej.
• Strona – strona internetowa znajdująca się pod adresem: https://logoploty.pl/.
• Informacje Anonimowe – informacje, które są gromadzone przez zewnętrzne narzędzia, które nie mają charakteru danych osobowych i same w sobie nie pozwalają na identyfikację Użytkownika. 
• Pliki cookies – to niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, które mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora lub systemy teleinformatyczne podmiotów trzecich. 

3. Dane osobowe

1. Administrator samodzielnie wykonuje obowiązki związane z przetwarzaniem danych osobowych, a Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że jego dane osobowe mogą być przekazywane uprawnionym organom państwowym w związku z prowadzonymi przez nie postępowaniami, na ich żądanie i po spełnieniu przesłanek potwierdzających niezbędność pozyskania od Administratora tych danych.

2. Na stronie zbierane i przetwarzane są tylko te dane, które Użytkownik poda dobrowolnie i z własnej woli. Wyjątkiem są dane zbierane automatycznie przy pomocy plików cookies oraz dane logowania, które gromadzone są w przypadku gdy Użytkownik dodaje komentarz lub opinię, kontaktuje się za pośrednictwem poczty elektronicznej, obserwuje profile w mediach społecznościowych lub wchodzi
   w interakcję z treściami publikowanymi z mediach społecznościowych.

3. Podczas pobytu na stronie, część informacji może być również automatycznie gromadzona przez narzędzia, z których korzysta Administrator.

4. Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do analizy zachowań użytkowników na stronie internetowej, zbierania danych demograficznych o użytkownikach lub do personalizacji zawartości strony w celu jej ulepszenia. Dane te przetwarzane są jednak wyłącznie w celach administrowania stroną, zapewnienia sprawnej obsługi hostingowej czy kierowania treści marketingowych i nie są kojarzone z danymi poszczególnych Użytkowników. 
5. Dane osobowe Użytkownika są przechowywane i chronione z należytą starannością, zgodnie z wdrożonymi procedurami wewnętrznymi Administratora. Informacje
   o Użytkowniku przetwarzane są przy użyciu odpowiednich środków technicznych
   i organizacyjnych spełniających wymagania przepisów prawa powszechnie obowiązującego. Środki te mają na celu przede wszystkim zabezpieczenie danych osobowych Użytkownika przed dostępem osób nieupoważnionych. Użytkownik powinien jednocześnie dochować staranności w zabezpieczeniu swoich danych osobowych.

4. Cel przetwarzania:

1. Dane osobowe Użytkownika na Stronie Administratora mogą być przetwarzane w następujących celach:

• Wykonania usługi, wykonania zawartej umowy lub przesłania oferty na prośbę Użytkownika;
• Wystawienia faktury, rachunku i spełnienia innych obowiązków w przypadku świadczenia usług;
• Ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
• Kontaktu telefonicznego w sprawach związanych z realizacją usługi;
• Kontaktu telefonicznego w celu przedstawienia oferty i marketingu bezpośredniego;
• Tworzenia rejestrów związanych z RODO i innymi przepisami;
• Archiwalnym i dowodowym, na potrzeby zabezpieczenia informacji, które mogą służyć wykazywaniu faktów;
• Analizy danych zbieranych automatycznie przy korzystaniu ze strony internetowej, w tym Cookies;
• Wykorzystywania cookies na Stronie i jej podstronach;
• Zarządzania Stroną internetową i stronami Administratora na innych platformach;
• Badania satysfakcji z oferowanych usług;
• Zamieszczenia przez Użytkownika opinii o usługach świadczonych przez Administratora;
• W wewnętrznych celach administracyjnych Administratora związanych z zarządzaniem kontaktem z Użytkownikiem;
• W celu dopasowania treści wyświetlanych na stronach Administratora do indywidualnych potrzeb oraz ciągłego doskonalenia jakości oferowanych usług;
• W celu tworzenia własnych baz danych Użytkowników;
• W celu obsługi fanpage pod nazwą LOGOPLOTY na Facebooku i wchodzenia w interakcje z użytkownikami;
• W celu kierowania reklamy w mediach społecznościowych i na stronach internetowych, typu Facebook oraz kierowania remarketingu (polegający na promocji i reklamie usług Administratora poprzez remarketing kierowany do osób zapisanych na mailing lub odwiedzających daną stronę internetową);
• W celu przechowywania komentarzy na Stronie internetowej.

2. Dane Użytkownika będą przechowywane:

• Przez okres realizacji usługi i współpracy, a także przez okres przedawnienia roszczeń zgodnie z przepisami prawa;
• Przez okres prowadzenia rozmów i negocjacji poprzedzających zawarcie umowy lub wykonanie usługi;
• Przez okres wymagany przepisami prawa, w tym prawa podatkowego;
• Do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu złożonego na podstawie art. 21 RODO;
• Do czasu cofnięcia zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania;
• Do czasu zdezaktualizowania się lub utraty przydatności.

3. Dane osobowe Użytkownika nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji mających wpływ na prawa i obowiązki czy wolności Użytkownika w rozumieniu RODO. Jednak w ramach strony internetowej i technologii śledzących dane Użytkownika mogą być profilowane, co pomaga w lepszym spersonalizowaniu oferty, którą Administrator kieruje do Użytkownika. Nie powinno to mieć jednak żadnego wpływu na sytuację prawną Użytkownika. Może jedynie pomóc w lepszym dopasowaniu treści i kierowanych reklam do zainteresowań Użytkownika. Użyte informacje są anonimowe i nie są kojarzone z danymi osobowymi podanymi przez Użytkownika. 

5. Uprawnienia Użytkownika:

1. RODO przyznaje Użytkownikowi następujące potencjalne uprawnienia związane
   z przetwarzaniem danych osobowych:

• prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• prawo do sprostowania lub poprawiania swoich danych,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, który należy zgłosić Administratorowi,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli uprzednio Użytkownik wyraził taką zgodę, 
• prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec profilowania,
• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego.

2. Zasady związane z realizacją wskazanych powyżej uprawnień zostały opisane szczegółowo w art. 16 – 21 RODO. 
3. W celu realizacji swoich praw Użytkownik może również zawsze zwrócić się do Administratora poprzez adres e-mail: logoploty.rzeszow.@gmail.com.
4. Podany powyżej adres e-mail można także wykorzystać w razie jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownika.

6. Odbiorcy danych osobowych

1. Administrator informuje, że korzysta z usług podmiotów zewnętrznych. Podmioty, którym powierza przetwarzanie danych osobowych gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
2. W przypadku skorzystania z pomocy prawnej wymagającej dostępu do danych osobowych, w takiej sytuacji dane Użytkownika mogą być udostępnione radcy prawnemu lub adwokatowi związanemu tajemnicą zawodową. Ponadto dane osobowe Użytkownika mogą być również udostępniane podmiotom, organom lub instytucjom uprawnionym do uzyskania dostępu do danych na podstawie przepisów prawa.
3. Dane Użytkownika mogą być przekazywane poza obszar Unii Europejskiej, ponieważ Administrator korzysta z zewnętrznych dostawców różnych usług np. Facebook, którzy stosują mechanizmy zgodności przewidziane przez RODO.
4. Dostawcy narzędzi lub wtyczek zbierających Informacje Anonimowe są samodzielnymi administratorami danych w nich gromadzonych i mogą udostępniać te dane na zasadach określonych przez siebie we własnych regulaminach i politykach prywatności, na co Administrator nie ma wpływu.
5. Na Stronie mogą pojawiać się linki odsyłające do innych stron internetowych, za których treść Administrator nie odpowiada, a Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z ich polityką prywatności oraz regulaminem.

7. Polityka plików Cookiem:

1. Na stronie internetowej Administratora wykorzystywane są pliki cookies („ciasteczka”), które zapewniają prawidłowe funkcjonowanie poszczególnych mechanizmów Strony oraz umożliwiają ulepszanie Strony pod kątem potrzeb odwiedzających ją Użytkowników. Strona nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji z wyjątkiem tych zawartych w plikach cookies.

2. Administrator korzysta z plików cookies na podstawie zgody Użytkownika, za wyjątkiem sytuacji, gdy cookies są niezbędne do prawidłowego świadczenia na rzecz Użytkownika usługi drogą elektroniczną.
3. Pliki cookies pozwalają na dostosowanie zawartości strony internetowej Administratora do indywidualnych potrzeb Użytkownika oraz potrzeb innych odwiedzających ją użytkowników. 
4. Użytkownik musi wyrazić zgodę na cookies lub podjąć inne, możliwe działania wskazane w komunikacie, żeby móc dalej korzystać z zawartości Strony. Korzystanie ze Strony oznacza wyrażenie zgody. 
5. Wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może uniemożliwiać używanie części funkcji dostępnych na stronie internetowej, a także powodować trudności w korzystaniu ze Strony, jak również z wielu innych stron internetowych, które stosują cookies. 

8. Social media:

1. Administratorem danych osobowych Użytkownika na stronie fanpage pod nazwą LOGOPLOTY w serwisach Facebook, Instagram, TikTok (zwanych dalej jako Fanpage) jest Administrator.

2. Zasady panujące na Fanpage są ustalane przez Administratora, z zastrzeżeniem, że zasady przebywania w ww. portalach społecznościowych wynikają z ich regulaminów. 

3. Administrator widzi publicznie dostępne dane osobowe umieszczane przez Użytkownika na jego profilach społecznościowych. Przetwarzanie pozostałych danych osobowych dokonywane jest przez portale społecznościowe i na warunkach zawartych w ich regulaminach.

4. Dane osobowe Użytkownika podawane na Fanpage będą przetwarzane w celu administrowania i zarządzania Fanpage, komunikowania się z Użytkownikiem, wchodzenia w interakcje, kierowania do Użytkownika treści marketingowych i tworzenia społeczności Fanpage. Podstawą ich przetwarzania jest zgoda Użytkownika i prawnie uzasadniony interes administratora polegający na wchodzeniu w interakcje z Użytkownikami Fanpage. 

5. Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez okres istnienia Fanpage na podstawie zgody wyrażonej poprzez polubienie czy obserwowanie Fanpage lub wejście w interakcje.

9. Prawa autorskie:

1. Wszystkie treści umieszczone na Stronie czy na Funpage stanowią przedmiot praw autorskich określonych osób i/lub Administratora.
2. Administrator nie wyraża zgody na kopiowanie tychże treści w całości lub w części bez jego wyraźnej, uprzedniej zgody.
3. Administrator informuje niniejszym Użytkownika, że jakiekolwiek rozpowszechnianie treści udostępnionych przez Administratora stanowi naruszenie przepisów prawa
   i może rodzić odpowiedzialność prawną. 
4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie materiałów dostępnych na stronie lub na Funpage w sposób niezgodny z prawem.
5. Treści przedstawione na Stronie lub na Funpage nie stanowią porad czy wskazówek specjalistycznych i nie odnoszą się do konkretnego stanu faktycznego. 
6. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za działania czy zaniechania podejmowane na podstawie treści zawartych na Stronie lub na Funpage.

10. Logi serwera:

1. Korzystanie ze Strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywania jest Strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.

2. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze Strony i nie są wykorzystywane w celu identyfikacji Użytkownika.

3. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania Stroną, a ich zawartość nie jest ujawniania nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.